Surmonter Les Conflits
Christophe Carré
Collection
Développement personnel
30 octobre 2002
Les conflits sont-ils inévitables ?
- Le conflit fait partie de la vie
- Pourquoi antrone-nous en conflit ?
- Les phases d'évolution du conflit
- Le conflit fait peur
- Le conflit oeut devenir constructif
Comment fonctionne la communication ?
- Pour comprendre la communication ?
- Aux sources du conflit
- Les règles d'or de la communication en situation de conflit
- La communication non violente
Comment agir sur les conflits ?
- Votre présence face au conflit
- Le moment de la confrontation
- Le conflit, et après ?
- Livre papier 12,00 €