Secrétaires : communiquez et négociez au quotidien
Secretaires et Assistantes Pro
Geneviève Bercovici ,
Gilda Derouet
Collection
Secrétaires et Assistantes Pro
1 juillet 2004
Ce livre dévoile les pièges et les remèdes de la communication au quotidien : des situations professionnelles concrètes, analysées avec humour, illustrent ce que vivent au jour le jour vos secrétaires et assistantes dans leurs relations de travail, tant avec leurs collègues qu'avec leur hiérarchie. Les techniques de communication sont expliquées avec beaucoup de clarté et les aideront à comprendre rapidement d'où viennent les difficultés et comment les résoudre. Un livre important pour elles, donc pour votre entreprise.
- Livre papier 20,20 €