V.Haas
La vente commence quand le client dit non
P.Jones
Les mots qui font vendre
Savoir quoi dire pour influencer
G.Di Bisotto
Questions pour un champion de la vente
22 questions-réponses pour vendre plus et mieux
G.Di Bisotto
C'est où qu'on signe?
L'art de traiter les objections
R.Moulinier
Les techniques de la vente
Le best-seller sur la vente