Pierre Miraillès, Michel Lora
Entretiens d'évaluation
Guide pratique pour le manager efficace
Mireille Brahic
La lettre administrative
Guide de présentation et de rédaction
M.Fayet
Réussir ses comptes rendus
Une prise de notes efficace - Le bon plan - Une présentation...
Annick Marret, Renée Simonet
Ecrire pour agir au quotidien
Efficacité professionnelle
R.Moulinier
Mener une réunion efficace